GPS依賴美國的衛(wèi)星系統(tǒng)，通訊網(wǎng)絡(luò)被移動運營商壟斷，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，這就是目前國內(nèi)絕大部分GPS運營商面臨的困境。三年來，廠商數(shù)量的劇增更使競爭更為激烈，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國現(xiàn)有各種規(guī)模的GPS運營公司（中心）層出不窮，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊。面對近國內(nèi)GPS市場，如何克敵制勝？不能忘記在GPS服務(wù)上下苦功，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得客戶信賴的關(guān)鍵，客戶的忠誠度意味著二次購買，更意味著排他；面對競爭激勵的市場蘇州星通科遠面向本地GPS用戶推出設(shè)備終身質(zhì)保的大力優(yōu)惠政策，本著以客戶為中心的原則提供更優(yōu)質(zhì)周到的產(chǎn)品與服務(wù)。
2、GPS服務(wù)需求增多
蘇州GPS市場雜亂不堪，GPS產(chǎn)品良莠不齊，面對眼前利益一些其他行業(yè)、非專業(yè)GPS公司一哄而上做起了小販生意，一無自主GPS平臺系統(tǒng)、二無專業(yè)技術(shù)人員，傾銷低價質(zhì)次產(chǎn)品以次充好，設(shè)備容易壞，維修收取高額費用，另不少用戶有苦難言，由于本公司推出設(shè)備終身質(zhì)保服務(wù)，最近接到不少用戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題轉(zhuǎn)而咨詢購買我們的產(chǎn)品。
我國GPS運營市場以車輛監(jiān)控為主體，隨著汽車保有量增多，GPS運營服務(wù)市場在政府管理和深入應(yīng)用的雙重拉動下得到了快速發(fā)展，其它移動位置的服務(wù)也層出不窮的出現(xiàn)，中國的GPS運營商面臨著探索并滿足不同的、越增越多的應(yīng)用服務(wù)需求的壓力。導(dǎo)航、通信、信息的需求，車輛財產(chǎn)安全的需求、車輛保養(yǎng)與人身安全的需求等，這些不同的需求將會使得GPS服務(wù)市場呈現(xiàn)明顯的差異。
提供服務(wù)的GPS廠商多了以后，后裝市場的利潤被不斷攤薄，豐富的功能、上佳的產(chǎn)品不再是競爭力的保證，對于服務(wù)商來說嵌入內(nèi)容將是一個可以充分發(fā)掘的關(guān)鍵點。消費者有這方面的需求，但要么遇到內(nèi)容不實用、老舊，要么不了解都有什么應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容。比如，某家GPS內(nèi)容運營商提供NBA球賽實況、股票交易行情，每天新聞等資訊，未必合適。用車時間段與球賽股票對不到一塊，況且通常的習(xí)慣是打開收音機。因此少有人訂閱這種服務(wù)。
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